1 Giới thiệu và Phạm vi áp dụng
Chào mừng bạn đến với net63 – nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến được xây dựng riêng cho người dùng tại Việt Nam. Bộ Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và net63 khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại net63.onl.
Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng net63, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung liên quan. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong Điều khoản này, vui lòng không sử dụng dịch vụ của net63.
Lưu ý quan trọng: Điều khoản này áp dụng cho tất cả các sản phẩm và dịch vụ của net63 bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online và Game Bài Trực Tuyến. Phiên bản tiếng Việt là phiên bản chính thức và duy nhất có hiệu lực.
2 Điều kiện đủ tư cách tham gia
Để sử dụng dịch vụ của net63, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
- Độ tuổi: Bạn phải từ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. net63 áp dụng chính sách tuổi tối thiểu là 21 tuổi và thực hiện xác minh nghiêm túc. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện do người dưới 21 tuổi tạo lập sẽ bị đình chỉ và số dư trong tài khoản có thể bị phong tỏa theo quy trình xử lý vi phạm.
- Cư trú: Dịch vụ net63 hướng đến người dùng tại Việt Nam. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến là phù hợp với quy định pháp luật tại địa phương bạn sinh sống.
- Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để tham gia các giao dịch có giá trị pháp lý. Người đang trong tình trạng bị hạn chế năng lực hành vi dân sự không được phép sử dụng dịch vụ.
- Tự nguyện: Bạn tham gia hoạt động cá cược hoàn toàn trên cơ sở tự nguyện và hiểu rõ rằng cá cược có thể dẫn đến thua lỗ tài chính.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản tại net63. Việc tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này.
Cảnh báo: Dịch vụ net63 hoàn toàn không dành cho người dưới 21 tuổi. Nếu bạn nghi ngờ có trẻ vị thành niên đang sử dụng tài khoản của mình, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời.
3 Tài khoản người dùng
Khi đăng ký tài khoản tại net63, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Mọi thông tin sai lệch hoặc gian dối trong quá trình đăng ký đều có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.
Trách nhiệm bảo mật tài khoản: Bạn có toàn quyền và trách nhiệm quản lý thông tin đăng nhập của mình bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. net63 khuyến nghị mạnh mẽ bạn:
- Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai kể cả nhân viên hỗ trợ net63.
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
- Báo cáo ngay cho net63 nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.
net63 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tự nguyện chia sẻ hoặc sơ suất để lộ thông tin đăng nhập của mình cho bên thứ ba.
Xác minh tài khoản (KYC): net63 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn hoặc khi có dấu hiệu hoạt động bất thường. Tài liệu có thể bao gồm ảnh chụp CCCD/CMND, ảnh chân dung và bằng chứng địa chỉ cư trú. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến đình chỉ giao dịch hoặc tạm khóa tài khoản.
4 Nạp tiền và Rút tiền
net63 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch đều thực hiện bằng VND (Đồng Việt Nam) – không yêu cầu tài khoản ngân hàng quốc tế hay ví ngoại tệ.
Phương thức thanh toán được chấp nhận:
MoMo
ZaloPay
VNPay
Viettel Money
Quy định nạp tiền: Yêu cầu nạp tiền tại net63 được xử lý tức thì sau khi giao dịch từ phía ví điện tử hoàn thành. Tiền được cộng vào tài khoản net63 của bạn ngay khi hệ thống xác nhận giao dịch thành công. Mọi giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản ví điện tử mang đúng tên chủ tài khoản net63.
Quy định rút tiền: net63 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền nhanh chóng và tiền về nhanh sau khi yêu cầu được phê duyệt. Để đảm bảo tiền được chuyển đúng người, tài khoản ví điện tử nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đã xác minh trong tài khoản net63. net63 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
- Số dư trong tài khoản chỉ có thể rút về ví điện tử đã được xác minh và liên kết.
- Tiền thưởng và bonus có thể áp dụng điều kiện vòng cược riêng trước khi được rút.
- net63 có quyền từ chối hoặc trì hoãn giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền.
- Mọi chi phí giao dịch phát sinh từ phía nhà cung cấp ví điện tử là trách nhiệm của người dùng.
Bảo mật giao dịch: Tất cả giao dịch tài chính tại net63 được mã hóa SSL và giám sát liên tục bởi hệ thống phòng chống gian lận 24/7. Thanh toán an toàn là ưu tiên hàng đầu của net63.
5 Quy định cá cược và Trò chơi
Khi tham gia bất kỳ hoạt động cá cược hoặc trò chơi nào tại net63, bạn thừa nhận và chấp nhận đầy đủ các quy định sau:
- Quyết định cá cược không thể hủy: Sau khi đặt cược thành công và hệ thống xác nhận, lệnh cược không thể bị hủy hoặc sửa đổi trừ trường hợp net63 có thông báo riêng về sự kiện bị hủy hoặc hoãn.
- Kết quả chính thức: Kết quả cá cược thể thao được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ các tổ chức thể thao có thẩm quyền. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của net63 là cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng.
- Tỷ lệ kèo: Tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ được áp dụng cho lệnh cược đó. net63 có quyền điều chỉnh tỷ lệ kèo bất kỳ lúc nào trước khi sự kiện bắt đầu mà không cần thông báo trước.
- Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc hệ thống hiển thị tỷ lệ kèo sai lệch rõ ràng, net63 có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược về tài khoản người dùng.
- Giới hạn cược: net63 có quyền áp dụng giới hạn tối đa cho từng lệnh cược hoặc tổng cược trong một ngày tùy thuộc vào loại sự kiện, thị trường kèo và cấp độ tài khoản của người dùng.
- Slot Online và Game Bài: Kết quả các trò chơi Slot Online và Game Bài Trực Tuyến được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
6 Khuyến mãi, Thưởng và Chương trình VIP
Các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi VIP tại net63 đều tuân theo điều khoản riêng được công bố kèm theo mỗi chương trình. Các quy định chung bao gồm:
- Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới, trừ khi có quy định khác.
- Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi có thể rút tiền. Vui lòng đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
- net63 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến các giao dịch đã được xác nhận trước đó.
- Việc lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào liên quan đến chương trình ưu đãi đều sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản.
Chương trình VIP: Thành viên tham gia Chương trình VIP của net63 được hưởng các quyền lợi bao gồm hoàn tiền định kỳ, ưu tiên rút tiền, tỷ lệ kèo đặc biệt và quản lý tài khoản VIP cá nhân. Cấp độ VIP được xác định dựa trên hoạt động thực tế và net63 có quyền điều chỉnh tiêu chí thăng hạng theo định kỳ.
7 Chơi có trách nhiệm
net63 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ giúp người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt hạn mức nạp tiền tối đa trong ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
- Giới hạn cược: Cho phép bạn đặt mức tối đa cho từng lệnh cược hoặc tổng cược trong một khoảng thời gian nhất định.
- Giới hạn thua: Khi tổng số tiền thua đạt mức bạn đặt ra, hệ thống sẽ tự động ngăn không cho bạn đặt thêm cược trong khoảng thời gian tương ứng.
- Tự loại trừ: Bạn có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến vĩnh viễn thông qua bộ phận hỗ trợ net63. Sau khi kích hoạt tự loại trừ, tài khoản sẽ không thể đăng nhập trong thời gian quy định.
- Nhắc nhở thời gian chơi: Hệ thống có thể gửi thông báo nhắc nhở sau một khoảng thời gian hoạt động liên tục để giúp bạn quản lý thời gian chơi hiệu quả hơn.
Lưu ý về sức khỏe: Cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính hoặc cuộc sống cá nhân, hãy sử dụng công cụ tự loại trừ hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ net63 ngay lập tức.
Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm để biết đầy đủ thông tin về các công cụ và tài nguyên hỗ trợ.
8 Bảo mật dữ liệu cá nhân
Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng tại net63 được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt, được coi là một phần không tách rời của Điều khoản này.
Tóm tắt các nguyên tắc bảo mật dữ liệu cơ bản tại net63:
- Dữ liệu cá nhân chỉ được thu thập khi cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và xác minh danh tính.
- net63 không bán, trao đổi hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Toàn bộ dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ bằng công nghệ SSL tiêu chuẩn ngành.
- Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ net63.
9 Hành vi bị nghiêm cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi s
ử dụng dịch vụ net63:
- Đăng ký nhiều tài khoản: Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin của người khác.
- Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống cá cược.
- Rửa tiền: Sử dụng tài khoản net63 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Lạm dụng khuyến mãi: Sử dụng nhiều tài khoản hoặc thông tin giả mạo để thu lợi bất chính từ các chương trình khuyến mãi.
- Tấn công hệ thống: Cố tình tấn công, xâm nhập hoặc làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của net63 dưới bất kỳ hình thức nào.
- Chuyển nhượng tài khoản: Bán, chuyển nhượng hoặc cho người khác sử dụng tài khoản net63 của mình.
- Cung cấp thông tin sai: Khai báo sai tuổi, danh tính hoặc bất kỳ thông tin cá nhân nào trong quá trình đăng ký và xác minh.
- Hành vi quấy rối: Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng net63.
Hậu quả vi phạm: Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và tiền thưởng, đồng thời net63 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu thiệt hại đủ nghiêm trọng.
10 Đình chỉ và Chấm dứt tài khoản
net63 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
- Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp.
- Không thể xác minh danh tính hoặc từ chối cung cấp tài liệu KYC theo yêu cầu.
- Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của net63.
- Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm Điều khoản, net63 có quyền giữ lại số dư còn lại trong tài khoản trong thời gian điều tra. Nếu vi phạm được xác nhận, số dư và tiền thưởng liên quan có thể bị tịch thu toàn bộ.
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ net63. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả về ví điện tử đã xác minh sau khi hoàn tất quy trình đóng tài khoản.
11 Giới hạn trách nhiệm pháp lý
net63 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, net63 không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược hoặc trò chơi.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát.
- Tổn thất do hành vi gian lận của bên thứ ba xâm nhập trái phép vào tài khoản người dùng do lỗi bảo mật phía người dùng.
- Sự chênh lệch về thông tin do độ trễ kết nối internet hoặc thiết bị của người dùng.
net63 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục và không có lỗi trong mọi trường hợp. Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ và thông báo trước về các đợt bảo trì theo kế hoạch.
Quan trọng: Cá cược luôn đi kèm rủi ro tài chính. net63 không đảm bảo bất kỳ khoản lợi nhuận hay kết quả thắng cụ thể nào. Chỉ cá cược với số tiền bạn có thể chấp nhận mất hoàn toàn.
12 Thay đổi Điều khoản
net63 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của người dùng, net63 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ net63 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình đã nêu ở Mục 10.
Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ tiếng Việt của net63 qua email: [email protected] – đội ngũ hỗ trợ hoạt động 24/7 sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi của bạn.